Privacy Policy
Here we explain which data is processed when using our website.
Stand: 20.09.2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
2. Zweck dieser Website
Qresume ist ein Online-Dienst zum Erstellen, Bearbeiten, Speichern und Herunterladen von Lebensläufen. Nutzer können Vorlagen auswählen, Inhalte bearbeiten, ein Konto erstellen, Lebensläufe speichern, PDF-Dateien herunterladen und kostenpflichtige Premium-Funktionen nutzen.
3. Welche Daten wir verarbeiten
Beim Besuch der Website
Beim Aufruf der Website verarbeitet der Webserver technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL und Statuscodes. Diese Daten sind notwendig, um die Website sicher und stabil bereitzustellen.
Bei Registrierung und Anmeldung
Wir verarbeiten E-Mail-Adresse, Passwort-Hash, Name, Anmeldestatus, Verifizierungsstatus, Zeitpunkt der Registrierung sowie optionale Profilbilder. Passwörter werden nicht im Klartext gespeichert. Zum Schutz vor automatisierten Massenanmeldungen verwenden wir außerdem eine kurzzeitig gespeicherte, nicht rückrechenbare Kennung der anfragenden IP-Adresse, Zeit- und Häufigkeitswerte sowie technische Formularprüfungen. Eine Registrierung wird zunächst nur vorgemerkt und erst nach erfolgreicher E-Mail-Bestätigung als Benutzerkonto angelegt.
Bei Nutzung des Lebenslauf-Editors
Wenn du Lebensläufe speicherst, verarbeiten wir die von dir eingegebenen Inhalte, zum Beispiel Name, Kontaktdaten, Ausbildung, Berufserfahrung, Fähigkeiten, Sprachen und weitere von dir freiwillig eingegebene Angaben. Bitte gib keine sensiblen Informationen ein, die für deinen Lebenslauf nicht notwendig sind.
Bei Zahlungen und Abos
Bei kostenpflichtigen Funktionen verarbeiten wir Plan oder Angebotsbezeichnung, Preis, Währung, Zahlungsstatus, Zahlungsreferenz, Gutscheinangaben, Kaufhistorie und Download- beziehungsweise Funktionsguthaben. Bei individuellen Zahlungslinks können außerdem der vom Betreiber eingetragene Käufername, die Käufer-E-Mail-Adresse, die Leistungsbeschreibung und die Gültigkeitsdauer verarbeitet werden. Die eigentliche Zahlungsabwicklung erfolgt über die auf der jeweiligen Seite angebotenen Zahlungsdienste, insbesondere PayPal oder Stripe.
Bei Social Login
Wenn du dich über Google oder LinkedIn anmeldest, erhalten wir je nach Anbieter typischerweise deine E-Mail-Adresse, deinen Namen und eine technische Anbieter-ID. Die Anmeldung erfolgt nur, wenn du dem Anbieter die Freigabe bestätigst.
Bei KI-gestütztem Anschreiben und Gold-Analyse
Wenn du die KI-Funktion für Anschreiben nutzt, werden die von dir eingegebenen Angaben zur Stelle, Firma, Motivation sowie ausgewählte Lebenslauf-Informationen zur Texterstellung an den angebundenen KI-Dienst übermittelt. Diese Anschreiben-Funktion ist von der Gold-Analyse getrennt. Beim Gold-Vergleich werden ausschließlich der Text des ausgewählten, eingefügten oder aus einer hochgeladenen Datei lokal im Browser ausgelesenen Lebenslaufs sowie die Stellenanzeige erst dann an den KI-Dienst übermittelt, wenn du die Analyse ausdrücklich startest; ein Anschreiben wird dabei nicht analysiert. Erkennt die technische Vorprüfung eindeutige Merkmale eines Schülerprofils, werden Bewertung und Vorschläge schul- und altersgerecht ausgerichtet, ohne ein exaktes Alter zu bestimmen. Damit lange Analysen nicht durch die Zeitgrenze des Webservers abgebrochen werden, kann der KI-Dienst den Analyseauftrag und dessen Ausgabe für die technische Hintergrundverarbeitung und Statusabfrage kurzzeitig vorhalten. Die ursprüngliche hochgeladene Datei wird durch diese Funktion nicht als Datei auf dem QResume-Server gespeichert. Nutze die Funktionen nur für erforderliche Angaben und vermeide unnötige sensible Informationen.
Beim Gold-Lebenslaufimport
Der Lebenslaufimport ist eine freiwillige Funktion für aktive Gold-Nutzer. Erst nachdem du eine PDF-, DOCX- oder TXT-Datei ausgewählt und die im Importfenster beschriebene Übermittlung ausdrücklich bestätigt hast, sendet QResume die Datei verschlüsselt an den eingerichteten KI-Dienst. Dort werden insbesondere Name, Kontaktdaten, Kurzprofil, berufliche Stationen, Praktika, Ausbildung, Sprachen, Kenntnisse und weitere erkennbare Lebenslaufabschnitte strukturiert ausgelesen. Profilbilder werden nicht übernommen. Die KI ist technisch angewiesen, fehlende Angaben nicht zu erfinden und besondere Kategorien personenbezogener Daten nicht abzuleiten.
Für die Kontingentverwaltung speichert QResume im Gold-Zugang nur die Gesamtzahl, die Zahl verbrauchter Importe und bei Zusatzkäufen die zur eindeutigen Zahlungsverbuchung erforderliche Anbieter-Transaktionskennung. Jede Gold-Freischaltung enthält zwei erfolgreiche Importe. Technisch fehlgeschlagene oder inhaltlich nicht auslesbare Versuche werden zurückgebucht. Bei Zusatzkäufen werden Zahlungs- und Einwilligungsnachweise wie bei den übrigen digitalen Käufen verarbeitet.
QResume speichert die hochgeladene Originaldatei nicht dauerhaft. Die vom KI-Dienst zurückgegebenen strukturierten Daten werden zunächst nur im Importfenster angezeigt. Du wählst selbst aus, welche Abschnittsgruppen in die aktuell geöffnete Vorlage übernommen werden. Erst diese bestätigte Übernahme wird im Rahmen der normalen automatischen Editor-Speicherung deinem Lebenslauf zugeordnet. Nicht ausgewählte Bereiche und das vorhandene Profilfoto bleiben unverändert. Bitte prüfe das Ergebnis sorgfältig, weil Auslesefehler bei Scans, Spalten, Tabellen oder ungewöhnlicher Gestaltung möglich sind. Verwende nur Dateien, die du verarbeiten lassen darfst, und entferne nicht erforderliche sensible Angaben vor dem Upload. Bis zum Absenden kannst du die Einwilligung durch Schließen des Fensters zurücknehmen; die Rechtmäßigkeit einer bereits erfolgten Verarbeitung bleibt von einem späteren Widerruf unberührt.
Bei MatchJobs und der KI-Live-Jobsuche
MatchJobs ist eine freiwillige Gold-Funktion. Der MatchJobs-Knopf ist im Vorlageneditor von Anfang an erreichbar; eine KI-Verarbeitung wird jedoch erst gestartet, wenn du die Funktion selbst verwendest, genügend Lebenslaufinhalt vorhanden ist und du ausdrücklich in die hierfür beschriebene Verarbeitung einwilligst. Nicht angemeldeten Nutzern sowie Nutzern ohne Gold-Zugang wird lediglich eine unscharfe Beispielansicht angezeigt; für diese Vorschau wird kein Lebenslauf an den KI-Dienst oder an ein Stellenportal übermittelt.
Beim Start entfernt QResume serverseitig erkennbare E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Weblinks, Geburtsdaten und Straßenanschriften aus dem ausgelesenen Lebenslauftext. Der so bereinigte Text wird an den eingerichteten KI-Dienst übermittelt, um mögliche Zielberufe, berufliche Kenntnisse, Suchbegriffe, Erfahrungsniveau und einen Suchkontext abzuleiten. QResume ruft keine Stellenanzeigen ab, durchsucht keine Stellenportale und übernimmt keine Anzeigeninhalte. Stattdessen erzeugt QResume aus dem Suchprofil ausgehende Links zu aktuellen Suchen bei externen Stellenportalen.
Zusätzlich kannst du zwei bis fünf konkrete Stellenanzeigen selbst vollständig in MatchJobs einfügen. Erst wenn du den Vergleich ausdrücklich startest, werden diese Anzeigentexte zusammen mit dem bereinigten Lebenslauftext an den eingerichteten KI-Dienst übermittelt. Jede Anzeige wird einzeln nach den erkennbaren Aufgaben und Anforderungen verglichen; die prozentuale Übereinstimmung ist eine unverbindliche KI-Schätzung, und die Anzeige mit dem höchsten Wert wird als bester Match hervorgehoben. Die vollständigen Eingabetexte werden von QResume nicht als MatchJobs-Bericht gespeichert. Für die anschließende ausführliche Gold-Analyse werden die ausgewählte Anzeige und der aktuelle Lebenslauf nur vorübergehend im Sitzungsspeicher deines Browsers an die Gold-Seite übergeben.
Erst wenn du einen Live-Suchlink selbst anklickst, wechselst du zum ausgewählten Portal. Dabei werden die im Link enthaltenen Suchbegriffe sowie gegebenenfalls Wunschort und Umkreis direkt an dieses Portal übermittelt; der vollständige Lebenslauf, dein Name, deine Kontaktdaten und die von dir eingefügten Anzeigen werden nicht übermittelt. Ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutz- und Nutzungsbedingungen des ausgewählten Portals. Suchprofil, Links und Matchwerte dienen ausschließlich als Orientierung; QResume bewirbt dich nicht automatisch, übermittelt keine Bewerbung an Arbeitgeber und trifft keine Entscheidung über deine beruflichen Chancen. Deine MatchJobs-Einwilligung kannst du jederzeit im MatchJobs-Fenster mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Beim persönlichen Gold-KI-Vorlagen-Designer
Wenn du den persönlichen KI-Vorlagen-Designer ausdrücklich startest, werden deine Gestaltungswünsche und – nur falls von dir ausgewählt oder manuell eingefügt – der Text deines Lebenslaufs als Strukturhilfe an den eingerichteten KI-Dienst übermittelt. Ein Anschreiben ist nicht gemeint und soll dort nicht eingefügt werden. Dein Profilfoto wird nicht an den KI-Dienst übertragen. Die KI liefert keinen frei ausführbaren Webseiten-Code, sondern einen begrenzten Vorlagenplan aus den von QResume vorgegebenen A4-, Layout-, Farb- und Abschnittsbausteinen. Da die Erstellung mehrere Minuten dauern kann, darf der KI-Dienst den Auftrag und die Ausgabe für die technische Hintergrundverarbeitung und spätere Statusabfrage vorübergehend vorhalten.
Die erzeugte persönliche Vorlage wird zunächst kontogebunden in deinem Kundenprofil gespeichert und erscheint nicht automatisch im öffentlichen Vorlagenkatalog. Du kannst sie in deinem Profil bearbeiten oder löschen. Der Betreiber kann eine ausgewählte Vorlage bewusst als allgemeine Pro-Vorlage veröffentlichen; dabei werden Profilfoto, Namen, Kontaktdaten, Lebenslaufinhalte und persönliche Wünsche entfernt und durch neutrale Platzhalter ersetzt. Veröffentlicht wird nur die bereinigte Gestaltungs- und Abschnittsstruktur. Die Erstellung neuer Vorlagen erfordert einen aktiven Gold-Zugang; bereits gespeicherte persönliche Vorlagen bleiben nach Ablauf des Gold-Zugangs im Profil, bis du sie löschst oder dein Konto gelöscht wird.
Bei freiwilligem Feedback nach einem Download
Nach einem erfolgreichen PDF-Download können wir dich einmalig um eine Sternebewertung und einen optionalen Kommentar bitten. Bei angemeldeten Nutzern werden die Bewertung der E-Mail-Adresse und der verwendeten Vorlage zugeordnet, damit die Abfrage pro Befragungsrunde nur einmal erscheint. Bei Gästen wird hierfür lediglich eine zufällig erzeugte, gehashte Browser-Kennung verwendet. Bitte gib im freien Textfeld keine persönlichen oder sensiblen Daten ein.
4. Rechtsgrundlagen
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Konto, Editor, Speicherung, Download und kostenpflichtige Funktionen zur Vertragserfüllung.
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrung von Zahlungs- und Rechnungsdaten.
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Sicherheit, Fehleranalyse, Missbrauchsvermeidung und technische Bereitstellung.
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: optionale Einwilligungen, zum Beispiel bei bestimmten externen Diensten oder freiwilligen Angaben.
5. Cookies, Einwilligung und Besucherstatistik
Die Website verwendet technisch notwendige Cookies und Sitzungsdaten, damit Login, Spracheinstellung, Zahlungen, Editor-Funktionen, Sicherheitsfunktionen und die Speicherung deiner Cookie-Auswahl funktionieren. Diese Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich.
Optionale Statistik-Cookies werden nur gesetzt, wenn du im Cookie-Hinweis zustimmst. Dann werden Seitenaufrufe, die beim Aufruf angezeigte Sprachversion, Länder und – bei Besuchern aus Deutschland, Österreich oder der Schweiz – die Stadt gespeichert, sofern der Server oder ein vorgeschalteter Proxy diese Information technisch bereitstellt. IP-Adressen werden dabei nicht gespeichert; Besucher werden nur über eine anonyme Tages-Kennung gezählt.
Google-Tags und der Meta-Pixel werden nur aktiviert, wenn sie der Betreiber im Adminbereich eingerichtet hat und du im Cookie-Fenster der getrennten Kategorie „Marketing“ ausdrücklich zustimmst. Erst danach kann dein Browser eine Verbindung zu Google beziehungsweise Meta herstellen. Dabei können insbesondere die aufgerufene Seite, Zeitpunkt, Browser- und Geräteinformationen, Referrer, technische Kennungen sowie Informationen über Interaktionen und Kampagnen verarbeitet werden. QResume nutzt diese Daten zur Reichweitenmessung, Kampagnenauswertung und – soweit vom Betreiber im jeweiligen Anbieter-Konto eingerichtet – zur Messung von Werbeerfolgen. Ohne Marketing-Einwilligung lädt QResume diese Tags nicht.
Du kannst deine Cookie-Auswahl jederzeit über den Button „Cookie-Einstellungen“ ändern oder deine Einwilligung für die Zukunft widerrufen.
6. Empfänger und externe Dienste
- IONOS: Hosting, Serverbetrieb, E-Mail-Postfach und SMTP-Versand.
- PayPal und Stripe: Zahlungsabwicklung für Premium-Downloads, Zugänge, Zusatzkontingente und individuelle Angebote, soweit die jeweilige Zahlungsart angeboten wird.
- Google: optionaler Google-Login und teilweise externe Schrift-/Script-Dienste, soweit eingebunden. Ein im Adminbereich aktivierter Google-Tag, Google Ads-, Google Analytics- oder Google-Tag-Manager-Code wird erst nach deiner Marketing-Einwilligung geladen und kann anschließend Reichweiten-, Kampagnen- und Conversion-Daten an Google übermitteln.
- LinkedIn: optionaler LinkedIn-Login.
- Meta/Instagram: Der Betreiber kann ein professionelles Instagram-Konto über die Meta-Schnittstelle mit dem geschützten Adminbereich verbinden, Profil- und Beitragsdaten abrufen sowie eigene Beiträge veröffentlichen. Der öffentliche Instagram-Link im Footer übermittelt Daten an Meta erst, wenn du ihn anklickst. Ein zusätzlich eingerichteter Meta-Pixel wird ausschließlich nach deiner Marketing-Einwilligung geladen und kann Seitenaufrufe, Kampagnenzuordnung und vom Betreiber konfigurierte Werbeerfolge an Meta melden. Lebenslauftexte oder gespeicherte Bewerbungsunterlagen werden nicht als Pixel-Inhalte an Meta gesendet.
- OpenAI/KI-Dienst: optionale Erstellung und Verbesserung von Anschreiben, der Gold-Vergleich von Lebenslauf und Stellenanzeige, MatchJobs, der persönliche Gold-KI-Vorlagen-Designer sowie der ausdrücklich gestartete Gold-Lebenslaufimport. Beim Import wird die vom Nutzer ausgewählte Lebenslaufdatei zur strukturierten Auslese übermittelt; Profilbilder werden nicht als Lebenslaufdaten übernommen. Bei MatchJobs wird der zuvor um direkt erkennbare Kontaktangaben bereinigte Lebenslauftext verarbeitet; beim ausdrücklich gestarteten Vergleich konkreter Anzeigen zusätzlich die vom Nutzer selbst eingefügten Anzeigentexte. Übermittelt werden nur die für die jeweils ausgewählte Funktion ausdrücklich bereitgestellten Inhalte.
- Externe Stellenportale: QResume verbindet sich für MatchJobs nicht automatisiert mit StepStone, Indeed oder der Bundesagentur für Arbeit und ruft dort keine Anzeigen ab. Daten erreichen das ausgewählte Portal erst nach deinem eigenen Klick auf einen ausgehenden Suchlink. Übermittelt werden dabei die im Link enthaltenen Suchbegriffe sowie gegebenenfalls Ort und Umkreis, jedoch nicht dein Lebenslauf oder deine Kontaktdaten.
- CDN-Anbieter: Bootstrap, JavaScript-Bibliotheken oder PDF-Erzeugungsbibliotheken können über externe CDN-Server geladen werden.
Bei externen Diensten können Daten auch außerhalb der EU/des EWR verarbeitet werden. Die Anbieter verwenden hierfür eigene Datenschutzmechanismen, zum Beispiel Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüsse, soweit erforderlich.
7. Speicherdauer
Kontodaten und gespeicherte Lebensläufe bleiben gespeichert, bis du dein Konto oder einzelne Lebensläufe löschen lässt. Noch nicht bestätigte Registrierungsvormerkungen werden regelmäßig nach kurzer Frist entfernt; technische Zähler und gehashte Netzwerkkennungen des Registrierungsschutzes werden fortlaufend auf höchstens 24 Stunden begrenzt. Zahlungs- und Kaufdaten werden entsprechend gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert. Technische Logdaten werden nur so lange gespeichert, wie es für Sicherheit, Fehleranalyse und Betrieb notwendig ist. Für KI-Funktionen werden serverseitig Nutzungs- und Kontingentdaten gespeichert. Beim Gold-Lebenslaufimport wird die Originaldatei von QResume nicht dauerhaft gespeichert; nur die vom Nutzer bestätigten und in die Vorlage übernommenen Daten werden Bestandteil des normal gespeicherten Lebenslaufs. Der kontogebundene Importzähler bleibt zusammen mit dem jeweiligen Gold-Zugang und erworbenen Zusatzkontingenten gespeichert; technische Fehlerprotokolle enthalten weder Datei noch Lebenslauftext. Erzeugte Anschreiben werden nur dann in deinem Konto gespeichert, wenn du sie selbst im Editor speicherst. Beim Gold-Vergleich werden der fertige Analysebericht, Jobtitel, Unternehmen und Erstellungszeit gespeichert; der vollständige eingegebene Lebenslauf- und Stellenanzeigentext wird nicht im Berichtsspeicher abgelegt. Bei MatchJobs wird deine aktive Einwilligung mit Version und Zeitpunkt gespeichert, bis du sie widerrufst oder dein Konto gelöscht wird. Nutzungsdaten zur Tagesbegrenzung und technische MatchJobs-Fehlerdaten werden nach 48 Stunden bei der nächsten Nutzung der MatchJobs-Schnittstelle automatisch entfernt; abgeleitete Suchprofile, Links und Vergleichsergebnisse liegen nur zeitweise im serverseitigen Sitzungsspeicher und werden spätestens nach 24 Stunden nicht mehr verwendet. Die vollständigen vom Nutzer eingefügten Stellenanzeigen werden nicht im MatchJobs-Cache oder als MatchJobs-Bericht gespeichert; zur Wiedererkennung identischer Anfragen wird nur ein nicht rückrechenbarer Prüfwert gebildet. QResume speichert keine automatisiert von Stellenportalen abgerufenen Anzeigeninhalte. Persönliche KI-Vorlagen werden dem jeweiligen Nutzerkonto zugeordnet gespeichert und bleiben dort bis zur Löschung der Vorlage oder des Kontos. Wird eine Vorlagenstruktur vom Betreiber als allgemeine Pro-Vorlage veröffentlicht, bleibt die bereinigte Version bis zur Deaktivierung oder Löschung im Vorlagenkatalog gespeichert. Die an die KI übermittelten Gestaltungswünsche und optionalen Lebenslauftexte werden nicht als frei zugängliche Inhalte veröffentlicht. Feedback-Bewertungen bleiben für die interne Qualitätsauswertung gespeichert, bis sie im Adminbereich gelöscht werden oder du ihre Löschung verlangst.
8. Deine Rechte
Du hast nach der DSGVO insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Soweit eine Verarbeitung auf Einwilligung beruht, kannst du diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
9. Sicherheit
Wir verwenden technische und organisatorische Maßnahmen, um deine Daten zu schützen. Dazu gehören unter anderem Passwort-Hashing, Sitzungsverwaltung, serverseitige Zahlungsprüfung, Zugriffsbeschränkungen für Datenverzeichnisse und verschlüsselte Übertragung über HTTPS, sofern auf dem Hosting aktiv.
10. Keine automatisierte Entscheidung
Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO statt. Insbesondere sind das KI-Suchprofil, die erzeugten Suchlinks, Match-Prozentwerte und die Kennzeichnung „Bester Match“ bei MatchJobs nur eine unverbindliche Orientierung ohne rechtliche oder vergleichbar erhebliche Wirkung. QResume entscheidet nicht über Einladungen, Bewerbungen oder Einstellungen.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich Funktionen der Website, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite verfügbar.